一個(gè)企業(yè)品牌的成長(zhǎng)，不能忽視一線業(yè)務(wù)員的重要性。正如，快遞行業(yè)大佬順風(fēng)快遞的服務(wù)質(zhì)量，因?yàn)橐粋�(gè)一線快遞業(yè)務(wù)員造成了不良影響。事件原委，這里不一一詳盡，有興趣的話可以關(guān)注下新聞。

這個(gè)新聞點(diǎn)的爆出，很多企業(yè)重新開始考慮一線員工的個(gè)人素質(zhì)，及職業(yè)素養(yǎng)。其實(shí)，很多企業(yè)一直都在關(guān)注一線員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)問題，隨著企業(yè)的發(fā)展，一線員工的增多，培訓(xùn)周期，成本都會(huì)增加，且管理難度也會(huì)加大。大部分時(shí)候，行業(yè)發(fā)展迅速大部分一線員工是應(yīng)急式上崗，基本沒有系統(tǒng)培訓(xùn)，相應(yīng)的管理制度沒有及時(shí)更新，造成了一線業(yè)務(wù)員工作隨性、懶散、沒有品牌意識(shí)，導(dǎo)致品牌形象受損。

電銷行業(yè)同屬于快速發(fā)展行業(yè)，對(duì)從業(yè)人員的需求特別大，大量招募社會(huì)人員，人員素質(zhì)參差不齊。其次，電銷行業(yè)的特殊性，也會(huì)給電銷人員帶來巨大的工作壓力，出現(xiàn)情緒爆發(fā)的情況也比較多。

現(xiàn)在的電銷企業(yè)為了避免，員工的個(gè)人素質(zhì)對(duì)公司的影響，會(huì)對(duì)銷售人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，還有后端的質(zhì)檢部門，進(jìn)行檢測(cè)。這些措施都不能真正規(guī)避這些問題，也無法做到及時(shí)止損。

電銷機(jī)器人的從業(yè)素養(yǎng)，技能，技巧，都可以程序設(shè)定，都可制定在標(biāo)準(zhǔn)化流程類，是好管理的員工。不會(huì)為企業(yè)造成負(fù)面影響，幫助企業(yè)大招良好的品牌形象。
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