就現(xiàn)在的社會中很多企業(yè)而言，電話銷售是最為主要的營銷方式，現(xiàn)在在教育培訓(xùn)、保險、理財、房產(chǎn)等等需要銷售的行業(yè)，銷售崗位的需求量是非常大的。并且隨著AI人工智能的發(fā)展，電銷模式也進入了新的時代。歐能智能科技整合語音識別、語義理解、深度學(xué)習(xí)等等多項技能打造的歐能智能電銷機器人能夠快速、精準(zhǔn)篩選鎖定意向客戶，那么，電銷機器人在使用過程之中都有哪些功能呢？

海量群呼 高效過濾
電銷機器人可以高效、廣泛的進行客戶篩選，系統(tǒng)每天可以外呼2000通電話，是正常人工的10到20倍的效率。依據(jù)智能電銷機器人語音識別的技術(shù)原理，語音識別靈敏迅速，客戶的問題智能應(yīng)對，精準(zhǔn)判斷客戶意向，加速客戶篩選，輕松完成指標(biāo)。

智能溝通 呼應(yīng)及時
機器人在通話過程中，模擬真人回答，智能引導(dǎo)銷售，能夠快速識別并回答客戶提出的問題，溝通流暢。和很多電銷機器人不同的是，歐能智能電銷機器人支持打斷，無縫變換通話時感覺和真人無異。并且針對客戶提出的問題可以在1-2秒內(nèi)快速反應(yīng)。通話過程中自動錄音，并且通過智能轉(zhuǎn)寫，將語音識別轉(zhuǎn)換成文本。

智能剖析 主動分類
輕松呼在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲在系統(tǒng)里面。機器人可以自主判別意向客戶，第一時間系統(tǒng)記載，或者是直接轉(zhuǎn)為人工對接，后臺自主錄音，記載與客戶的溝經(jīng)進程，完畢溝通現(xiàn)場回訪，AI自主學(xué)習(xí)功能，溝通話術(shù)不斷自我完善，不放過任何一個意向客戶。同事根據(jù)通話對用戶畫像數(shù)據(jù)建模，精確，分類用戶評級，進步銷售轉(zhuǎn)化率。

降低成本 同時保障安全
智能電銷機器人通過前期的簡單設(shè)置之后，能夠智能分析并針對不同的場景進行展開有針對性的回答，不會受到情緒的影響，流暢的與客戶進行溝通，回答專業(yè)性的問題，提高成交率。依托云計算技術(shù)，穩(wěn)定運行。智能電銷機器人更加安全，機器畢竟不是人，只要做好安全防護，不會造成數(shù)據(jù)泄露。而人工電銷很可能會存在個別電銷人員私下出售客戶數(shù)據(jù)，利用客戶數(shù)據(jù)接私單等問題，減少企業(yè)在機密數(shù)據(jù)上導(dǎo)致的巨大損失。

歐能智能電銷機器人不僅是在成本、時間、數(shù)據(jù)還是安全等方面都有著明顯的優(yōu)勢，受到越來越多傳統(tǒng)電銷行業(yè)的關(guān)注，提高了效率并且?guī)椭�企業(yè)降低成本。
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