鹽城ISO9000質量認證_鹽城ISO9000認證

ISO精髓:

質量是由人去控制的，只要是人，難免犯這樣或那樣的錯誤。那么如何預防少犯錯、或者盡量不給你犯錯的機會，這就是ISO9000族標準的精髓。預防措施是一項重要的改進活動。它是自發的、主動的、先進的。可以說：組織采取預防措施的能力，是管理實力的表現。有些組織五年十年審核下來，沒有一張預防措施記錄單。
當然，ISO9000族標準是站在顧客角度看問題的，顧客希望企業有預防問題發生的能力，所以這是顧客選擇供方的一個考慮因素。
標準要求組織建立文件化的預防措施程序，很多組織將這個程序和糾正措施程序合并在一起寫，特別是中小型企業。這不違反標準要求。
采取預防措施，是一種決策。決策需要數據分析，需要有證據來源。這些數據可以有：
1）過程控制的統計，生產報表、質量報表；
2）制造商推薦的機器設備使用要求，如允許范圍、使用年限；
3）監視計算機服務器容量的使用；
4）機器負荷的監視；
5）員工的遲到率、缺勤率和流失率；
6）服務調查；
7）市場調查、顧客訂貨量；
8）供方業績表現等。
如果數據分析的結果是趨向于將發生問題/事故，那采取一些預防措施應該是相關責任崗位的本能反應，比如說：
1）策劃和實施設備維修；
2）警報、指示和派員督導；
3）防錯技術（也稱為“防呆”）、設備改造、防護器材等。

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