自從疫情發生以來

不少人都宅在家里

娛樂活動該停也就停了

可是日常生活也受到影響

已經很久沒見過家政阿姨的身影

也已經很久沒讓Tony老師剪頭發

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不少小伙伴都想知道啥時候才可以恢復正常呢？

2月27日，上海市商務委發布《市商務委關于推動居民生活服務業復工復產的通知》，明確了餐飲服務業、家政服務業、美容美發服務業等恢復營業必須滿足的條件及疫情期間營業要求。

但不少市民和家政從業人員對復工仍然存在不少疑問，比如說，家政阿姨復工時需要帶什么證明？小區保安攔著不讓進怎么辦？等等。

解放日報·上觀新聞記者帶著一些問題向“12345”市長熱線進行咨詢，看看這些問題有沒有你關心的？

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家政服務人員可以復工了嗎？

可以。

根據2月28日上海市家庭服務業行業協會出臺的《家政服務業復工復產新冠肺炎疫情防控工作指引》（以下簡稱《工作指引》），家政服務業行業的企業應向所在街道（鎮）備案，積極主動有序復工。其中明確提到：返滬家政服務員需14天隔離觀察無異常后，方可安排上崗。此外，3月2日，已復工的60家家政企業名單也在“上海發布”微信公眾號予以公布。

家政服務員復工

具體需要提供什么證明？

據《工作指引》，為保障家政服務業復工復產和社會防控的安全，要求家政員復工需提供以下證明：

（1）有效身份證明。家政員上崗須攜帶證明身份的證件，指身份證，或上海家政上門服務證，或上海市居住證。

（2）健康證明。家政員上崗須攜帶健康證明。返滬家政員，須進行“健康云”來滬人員健康信息登記；未離滬家政員，須提供 “隨申碼”。

（3）隔離（或行程）證明。家政員上崗須攜帶社區衛生服務機構、居委會或企業出具的隔離14天的證明，或提供來滬14天以上的機票、船票、車票以及個人行程證明（工信部公益服務，三大通信運營商手機“行程證明”，可授權查詢15日和30日內到訪的省市信息）。

（4）務工證明。家政員上崗須攜帶企業開具的務工證明或三方用工合同。

住家阿姨疫情期間未離開上海

憑有效證明能否出入小區？

傅阿姨是靜安區某住戶雇傭的住家阿姨，傅阿姨所服務住戶的小區物業表示，因疫情防控需要，住家保姆需帶好相應證明，由業主簽好承諾書，登記測溫后進入小區。其他保姆則需要前往物業處登記，由物業審核通過后予以放行。

在采訪過程中記者了解到，各小區正在逐步落實《工作指引》要求，不少小區已然根據最新要求調整了防控要求。

在有相應證件的情況下

鐘點工可否上門服務？

打算找鐘點工為其提供家政服務的閔行區張先生，想知道在有相應證件的情況下，鐘點工是否能夠上門服務？據其所屬的浦江鎮瑞和城六居委稱，由于鐘點工的家政人員會去多個家庭服務，流動性強，有不確定因素，暫不允許該類人員出入小區。

據記者向多個小區了解，針對住家保姆等服務時長較長的家政服務人員，結合居民的實際需求情況，小區會在檢查完相關證明后予以放行。但像鐘點工等工作時間短、流動頻率高的人員，各小區仍然較為謹慎。鐘點工類型的家政服務人員，上門前應與雇主居住小區的物業予以確認，得到允許后再上門服務。

家政員丟了務工合同

還能進小區嗎？

周女士家里的家政員已經為其服務了近5年，其他證明均完備，唯獨務工合同已經丟失。她詢問：這種情況能不能進入小區？

類似的個案需要業主與居委和物業協商處理。據周女士所在的春川物業回復，針對特殊情況，家政公司、業委會、居委會一同商量后才能決定具體的實施方案。鑒于業主自稱對該家政人員的情況比較熟悉，可由業主簽署承諾書后予以放行。

資料：解放日報·上觀新聞

原標題：《終于等到啦！家政阿姨可以上門了，需要這些證明→》

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