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多田牌熱水器起源于 1929 年設(shè)立在日本大阪的陽榮制作所。1950 年日本多田廠多田金屬工業(yè) (株) 事業(yè)開始，1977 年更名為 (株) タータ，產(chǎn)品統(tǒng)一以 “タータ” 商標(biāo)以及多田火苗商標(biāo)對(duì)外銷售。1982 年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。多田牌熱水器具有以下特點(diǎn)：
節(jié)能高效：采用先進(jìn)的節(jié)能技術(shù)，能效比更高，能在加熱水的同時(shí)最大限度地減少能源消耗，節(jié)約能源和費(fèi)用。
恒溫精準(zhǔn)：配備智能恒溫系統(tǒng)，搭載水氣雙調(diào)和升級(jí)中樞控制電腦程序，通過精密比例閥控制氣體，水流量傳感器和水比例閥同步調(diào)節(jié)水流和燃?xì)猓瑢⑺疁夭▌?dòng)范圍控制在 ±1℃之內(nèi)。
安全可靠：具有完善的安全保護(hù)措施，如防漏電、防干熱、防過電壓、防過熱等。
多田牌熱水器常見故障解決
無法正常點(diǎn)火：檢查點(diǎn)火裝置是否損壞，若損壞則更換點(diǎn)火裝置；確認(rèn)燃?xì)忾y門是否打開，未打開則打開閥門；查看燃?xì)夤��?yīng)是否正常，如燃?xì)獠蛔慊蚬艿蓝氯�，需解決相應(yīng)問題。
水溫不穩(wěn)定：檢查溫度傳感器是否損壞，如有損壞，及時(shí)更換；排查控制面板是否故障，若有問題，可維修或更換控制面板；查看水壓是否穩(wěn)定，不穩(wěn)定則安裝穩(wěn)壓閥。
漏電：檢查熱水器外殼是否損壞，損壞則更換外殼；排查電路板是否出現(xiàn)故障，如有故障，需更換電路板；確認(rèn)接地是否良好，接地不良要重新連接或修復(fù)接地線。
不加熱：檢查加熱器是否損壞，若損壞，應(yīng)更換加熱器；查看電源線是否有問題，如有破損、斷路等，需更換電源線；檢查溫控器能否正常工作，若感溫不準(zhǔn)確或觸點(diǎn)不動(dòng)作，予以更換。
顯示故障代碼：
E1（01）：熱水器連續(xù)燃燒時(shí)間超過 30 分鐘，或者持續(xù)工作 60 分鐘以上，先關(guān)閉開關(guān)，斷掉電源，讓其休息。
E2（10）：燃燒異常，檢查給排氣熱交換器是否堵塞，若是，清理里面的垃圾。
11：初次點(diǎn)火不良，可能是主電磁閥關(guān)閉，點(diǎn)火裝置不點(diǎn)火，也可能是燃?xì)怆姶砰y、感應(yīng)針、電控器地線接觸不良，需要逐一檢查并解決問題。
運(yùn)行時(shí)發(fā)出嗡嗡聲：檢查電機(jī)或風(fēng)扇是否故障，若有故障，更換故障電機(jī)或風(fēng)扇；查看管道是否共振，可調(diào)整管道支撐，減少共振。
加熱指示燈閃爍但不加熱：可能是加熱系統(tǒng)保護(hù)機(jī)制啟動(dòng)，檢查熱水器是否過熱或存在其他保護(hù)機(jī)制觸發(fā)的因素，如有問題需聯(lián)系售后處理。
出水顏色異常（如黃色或紅色）：可能是管道內(nèi)部生銹，可清洗或更換生銹的管道；也可能是水中含有雜質(zhì)，可安裝前置過濾器，改善水質(zhì)。