智能外呼機(jī)器人是選擇市面上的一款幫你代替真人自動(dòng)撥打電話，自動(dòng)篩選客戶，并將所篩選出來的客戶推送到微信上的一個(gè)軟件。

智能外呼機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)有

1.海量外呼，機(jī)器人每天至少自動(dòng)外呼3000通電話，最高可無限外呼，是正常人工外呼的十倍以上。

2.真人錄音語音對話，可以及時(shí)反應(yīng)，響應(yīng)突發(fā)詢問，客戶自助配置，修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫，系統(tǒng)審核。

3.模擬真人工作場景，在機(jī)器人說話過程中，用戶可以隨時(shí)打斷。情緒標(biāo)準(zhǔn)化，話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，通話錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語音片段。

4.企業(yè)使用智能外呼機(jī)器人完全不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機(jī)器人進(jìn)行不斷的更新和優(yōu)化，來補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一環(huán)節(jié)。