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客戶選擇金海洋辦公的五大理由：1）規范服務流程及合理的收費：以規范的服務流程體系、維修費用按行業最低收費標準，為客戶最大程度的降低維修成本。
2）響應速度快：技術服務中心配備多輛服務專用車輛，以保證快速響應。正常情況下中環內的用戶在報修后在工作時間范圍8小時內到達客戶現場維修，如較為復雜的問題則在2個工作日內修復。
3）免費提供備用機：遇特殊疑難問題或客觀原因需要延長維修時間的，技術服務中心將提供免費備用機，直到您的機器修復為止。由于備用機數量有限，如需要備用機請在報修時與客服人員說明。
4）原裝配件保證：技術服務中心承諾為用戶更換的配件均為原裝正品，以保證維修質量。如用戶由于價格原因強烈要求使用非原裝配件請與客服人員說明。
5）客服回訪制度：每次維修，我們都有詳盡的信息化記錄。客服人員將在維修后15天內對用戶進行回訪，如果在接受服務的過程中有任何不滿，請向回訪人員反映，我們將會給您一個滿意的答復。 提供打印機、傳真機、復印機、投影機等設備維修保養、辦公設備、辦公耗材一站式服務。

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