華帝熱水器售后服務電話：(1)400-850-6306 (2)4008506306；

華帝熱水器24小時服務熱線：(3)400-850-6306(4)400-850-6306 ；

華帝熱水器全國售后服務電話24小時4008506306

華帝熱水器的發展歷史

• 1995年-2007年：摸索階段，華帝于1995年開始布局熱水器品類，在早期主要是對熱水器產品進行基礎研發與市場初步探索，為后續發展奠定基礎。

• 2007年-2017年：探索階段，2007-2008年間，華帝正式投入高端燃氣熱水器的研發與生產。但直至2017年，熱水器行業仍存在等待熱水時間長和水溫忽冷忽熱等痛點，華帝也在持續探索解決這些問題的技術與方案。

• 2017年-至今：引領階段，華帝瞄準“零冷水”“舒適沐浴”等方向，開發了一泵兩用雙模式控制技術等四大關鍵技術。2021年，提出“沐浴定制化”策略，推出分人浴零冷水燃氣熱水器ZH8I。2022年，牽頭制定行業首部《搭載物聯網操作系統的智能家用電器技術要求家用燃氣快速熱水器》標準。2023年AWE展會，帶來搭載全新晶鋼心平臺的新品分人浴熱水器。

華帝熱水器的售后流程

1. 報修：用戶可撥打華帝售后400電話（400-8506306等），也可以關注“華帝服務”微信平臺，或通過京東、天貓、華帝官方網站等渠道報裝報修，簡單描述產品故障及現象。

2. 派單：客服人員根據用戶報修信息，安排用戶所在城市的維修工程師聯系用戶。

3. 預約：維修人員與用戶電話溝通，確定故障及上門服務時間，用戶需在報修期間保持電話暢通。

4. 上門維修：維修人員按約定時間上門檢測，如產生維修，需在維修前先行報價。用戶確認后，維修人員進行維修。

5. 驗收支付：維修完成后，用戶對維修效果進行驗收，根據實際維修情況支付費用。

6. 開保修單：維修后維修人員會開具保修單，免費質保三個月至六個月，具體保修時間與換材料有關，以開單據為準。

7. 回訪：客服人員會進行電話回訪，了解用戶對維修服務的滿意度等情況。

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