在競爭激烈的物流領域， 上海新躍物流成立短短兩年，通過與中國電信上海公司展開合作，成功地打造了“物流匯”這個物流企業公共服務平臺，3838家加盟公司在信息化平臺的輔助下，逐步實現了與世界先進物流體系的完美接軌。

新躍物流不同于普通的速遞企業，而是一個第四方物流平臺，有許多加盟物流企業，司機往往是采用掛靠的方式提供服務，高效管理與控制成本是公司面臨的兩大難題。過去采用傳統的方式：一有業務，公司就要給司機一個個打電話，等最終找到一個有空、可以拉貨的司機，往往已經打了十幾通電話，貨物周轉慢、話費支出高。

同時，司機也有抱怨：有時候一個電話沒接到或者是別人先接到電話，一單生意就沒有了。

循著問題解決的思考過程，借鑒國外物流行業的成熟經驗，新躍物流覺得必須采用“移動對講”技術。目前，上海電信是唯一一家推出結合其3G網絡的天翼對講終端的電信運營商。

新躍物流與上海電信開展合作后，公司率先給一千多名司機配備了最新的PTT對講手機。管理員說，現在一有業務，只需按一個鍵，就可以通知到所有持PTT終端的司機，所有人可以同一時間分享貨物信息，符合運貨條件的司機也能及時做出回應。

一個手機，既能打電話又能對講，一按即通，安全保密，一呼百應。對司機而言更公平，對公司而言更高效。此外，由于PTT通話走的是流量，除了天翼對講每月25元的功能費，每個司機只要再根據自身的業務量增訂一個3G流量包即可，通信資費大大降低，為公司運營節約了成本。

GPS準確定位 車輛貨物實時追蹤

貨物與人員的安全是物流公司的頭等大事。過去，一旦發生貨物丟失，客戶意見很大，而且遺失貨物非常難找回，大家互相推諉責任，無法準確地知道是哪個環節出了錯。

而現在，GPS定位服務為公司有效地解決了這一難題。GPSONE定位服務通過電信CDMA系統特有的GP－Sone定位接口，實時了解監控對象所處的方位及行駛狀態，便于對監控對象實施全方位的管理。

公司管理員使用PTT確認送貨人員之后，可以通過GPS平臺監控軟件，將取貨地點、送貨地點、行駛路線等調度指令發送到裝有GPS終端的車輛，所發的指令在1至2秒內即能在GPS終端的液晶屏上顯示，司機可根據相關指令立即進行工作，簡潔高效。

公司的調度員表示，GPS定位服務，使他們能夠對公司的車輛進行集中、統一、系統化的管理，大大降低了人力成本。

而對客戶來說，當他們在“物流匯”上搜索、選擇運輸車輛時，也更愿意選擇有GPS終端的車輛，雖然運輸費用略貴一些，但是貨主能隨時查詢車輛及貨物的位置信息。

管理人員高興地說，如今，他們接到的有關貨物丟失的客戶投訴越來越少了。即使偶爾有丟失的情況，通過GPS軌跡回放也能馬上知道是哪一個環節出了問題，貨物找回的概率也比以前大。

無線攝像頭全程保駕 路況、貨物遠程監控

嘗到甜頭的新躍物流在信息化的道路上越跑越歡。未來，新躍物流的車輛上將出現兩個無線攝像頭，進一步確保整個物流環節的安全可控，這一應用在物流行業處于領先地位。

其中，一個視頻攝像頭將被安裝在車頭，隨時監控車輛行駛前方的路面狀況。一旦監測到前方路面發生交通事故或出現擁堵，新躍物流的后臺調度員馬上能通過無線攝像頭看到現場情況，提醒司機做好安全防范措施，并通知其他司機盡量避開事故或擁堵路段。

另一個攝像頭安裝在貨運車廂內部，專門用于監控貨物。GPS定位服務畢竟無法知曉車上每一件貨物的位置，仍有可能發生在司機不知道的情況下貨物被隨意搬走的情況。在整個運輸途中，如果后臺監控人員在視頻中看到有人無故打開貨艙門或是隨意移動貨物，會立刻提醒司機進行檢查；如果貨物被盜，無線視頻錄像也能為追回貨物及調查取證提供第一手資料。

物流信息化平臺 為企業全副武裝

據悉，上海電信針對全市物流行業共推出了“公路物流”、“物流E通”、“綜合配貨”等一系列行業解決方案，吸引了業內眾多知名物流公司成為其客戶，嘉定安富轎車駁運公司就是其中的一家。安富公司是上汽集團安吉物流的下屬企業，目前上海電信的3G業務已全面應用到公司運營管理中，公司利用2000多臺天翼3G終端，實現全體工作人員的GPSONE定位、語音、數據服務、車輛人員定位等功能，除此之外，安富轎車還把現場發生的實時情況，進行3G手機拍照，并通過終端上一鍵快捷方式，實時發送到管理平臺，為公司對現場操控帶來了方便，并作為公司決策事務的重要依據，真正做到事故取證精確化；通過信息化平臺，公司的最新動態、政策及各種安全質量規范信息發布、培訓項目可直接通過電信3G網絡，及時地發布到各個駕駛員手機終端上，極大提高了工作效率，使安富公司全面實現信息化。

最近，又有一家全國性的速遞公司與上海電信簽訂了“物流信息化合作協議”。根據協議，上海電信為該公司組建移動VPN網絡并提供總機服務，為客戶定制“物流E通”移動終端，實現接單、收件、派件及查詢等速遞業務操作信息實時處理，并率先應用天翼3G手機進行條碼掃描。