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企業(yè)微信CRM系統

　微信企業(yè)號產品有哪12種功能，跟隨小編來看看：

1、轉發(fā)微信聊天記錄
　　微信中的聊天記錄、訂閱文章，都可一鍵快速轉發(fā)到微信企業(yè)號。微信企業(yè)號也可以實現轉發(fā)到微信。

2、通訊錄管理
　　微信企業(yè)號可以快速批量導入，統一管理;同事信息準確完善，方便查閱。

3、視頻會議
高清穩(wěn)定的視頻會議，支持文檔演示和屏幕共享，支持用電話接入，可9人同時參與。

4、企業(yè)支付
提供完備的支付能力，企業(yè)可以在微信企業(yè)號內給員工發(fā)紅包，給員工付款或向員工收款。

5、公費電話
可以在微信企業(yè)號領取1000分鐘公費電話時長，支持多人通話，方便與客戶、同事電話溝通工作。

6、企業(yè)郵箱
獲取專屬域名的企業(yè)郵箱，實時收取郵件通知，及時查詢郵件，快速響應。

7、可管理的群聊
可設置僅群主可管理群聊，設置群內禁言，發(fā)布群公告。支持發(fā)起2000人群聊。

8、豐富的配置
微信企業(yè)號可個性化定義員工資料，設置通訊錄查看權限和隱藏特殊部門或成員。還支持在手機啟動頁設置企業(yè)Logo、宣傳圖，打造企業(yè)文化。

9、打卡
在手機上輕松考勤，支持固定時間上下班、靈活排班、自由上下班和外出打卡。

10、日報
員工通過日報、周報、月報匯報工作進展，管理者可在手機端方便的查看。

11、審批
微信企業(yè)號支持添加自定義審批模板，可設置固定審批人和抄送人，可查看申請記錄。

12、可靠安全保障

微信企業(yè)號協議全程加密，防止網絡竊聽，多重數據安全保護機制，抵御網絡攻擊和入侵。

　　雖然企業(yè)微信提供的功能有限，很難提供差異化的服務。移動應用的體驗在很大程度上決定了用戶的粘性和活躍度，只有開發(fā)出好的功能體驗，才能吸引和留住更多的客戶。而且基礎的功能只能滿足內容營銷和最基本的回復服務，要想實現在線商城，智能客服和品牌的宣傳推廣，所以二次開發(fā)必不可少。

　　那么現在市場上知名的開發(fā)商方吳SCRM，有什么亮點的功能呢?

　　第一、方吳SCRM可以實現企業(yè)微信聊天記錄信息云存儲

　　企業(yè)微信其中一個重要的功能就是溝通，企業(yè)在引進企業(yè)微信后，企業(yè)微信內部、企業(yè)微信與個人微信之間所有聊天記錄及客戶信息均可在方吳SCRM后臺進行云存儲、備份。如果遇到問責情況，可隨時隨地查詢及導出查看。

　　第二、可對企業(yè)微信聊天記錄進行監(jiān)控

　　我們知道現在很多公司員工使用企業(yè)微信進行工作上的溝通，在使用過程中，領導或者老板是沒有方法可以看到員工平時的聊天記錄，如果員工消極辦公，出現惡意辱罵客戶的行為，通過企業(yè)微信是了解不到具體情況的。方吳SCRM的出現就是幫助公司解決這些管理難題的，方吳SCRM對企業(yè)微信員工與客戶之間、員工與員工之間、單聊、群聊均可監(jiān)控;而且方吳SCRM實時監(jiān)控包括文字、語音、圖片、視頻、紅包等信息。

　　第三、方吳SCRM可預設敏感詞、敏感行為

　　公司員工飛單，走單現象是常見的管理難點，現在還沒有一款真正成熟的軟件可以解決。市場上唯一一款具有聊天記錄監(jiān)控及存儲功能的平臺就是方吳SCRM，使用方吳SCRM平臺設置敏感關鍵詞，員工一旦觸犯預設的敏感詞、敏感行為，系統即時通知管理員，有效杜絕飛單私單走單等風險。

[本信息來自于今日推薦網]