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海爾空調顯示 e7 故障的原因及解決方法如下：
故障原因
通訊故障
室內外機連機信號線問題：連機信號線可能出現斷裂、絕緣不良漏電或者接錯的情況，導致室內外機之間通訊受阻。
CBD 與模塊通訊故障：室外控制板若本身出現故障或與模塊之間的通訊線路有問題，會引發此故障。
面板與主板通訊故障：通訊線路松動、斷裂或接觸不良，會使面板無法正確接收主板指令。
傳感器及電路板故障
室內機吸氣熱敏電阻不良或室內機電路板不良：熱敏電阻老化、損壞或接觸不良，以及室內機電路板故障，會使空調無法正常工作。
室外管道溫度異常：室外管道溫度傳感器損壞或管道溫度確實異常，主板接收到錯誤信號，可能顯示 e7 故障。
電源及其他故障
室外低電壓保護：當外部電源電壓過低時，空調系統自動進入保護模式。
壓縮機故障：壓縮機出現燒毀、漏氟等問題，會導致空調工作異常。
制冷劑不足：會使空調制冷或制熱效果變差，甚至無法正常工作。
室外風機電流異常：風機電流過大或過小，可能由電源問題、風機故障、線路短路或接觸不良等原因導致。
解決方法
自查步驟
檢查線路連接：確保電源線和信號連接線正確連接，無松動、損壞或老化，特別是室內外機之間的通信線路，若有問題及時修復或更換。
清潔濾網及室外機：定期清潔空調濾網，使用軟刷或壓縮空氣清潔器清洗室外機，確保散熱良好，檢查室外機風扇是否運轉正常。
檢查電壓：用電壓表檢查外部電源電壓是否穩定，相序是否正確，電壓不穩或相序錯誤可聯系電力部門處理。
重啟與復位：按下空調上的重置按鈕，或斷開電源等待幾分鐘后重新連接。
專業維修：若上述方法無效，建議聯系海爾空調專業維修人員，撥打海爾空調全國熱線 4008791315，讓專業人員準確判斷故障原因并維修。