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一，三交原則。“交友、交流、交易”這個三交原則，要牢牢掌握在老板以及合伙人，所有的員工身上。我們服務商，要先交友再交流最后再交易。如果交友沒有交好，就不會獲得對方的信任；沒有信任就沒有很順暢的交流，就不會了解到用戶的真正需求，自然也就不可能有交易。

　　第二，要遵循“篤信常識、敬重規律、回歸本質”的原則。任何事物都不能違背了這個“常識、規律和事物的本質”。雖然，短期可能會取得成功，但是不可能持續。

　　第三，誠信的原則。今天這個社會也好，產業群體也好，都承載信用危機。信用在未來是非常值錢的，你可以沒有錢，但必須要有信用，失去了信用再多錢也沒用。

　　在這三大原則之下，汪會長還表示，“既然叫終端服務商，就是在圍繞用戶做服務。”產品很重要，但只是基礎。隨著產品變得同質化、標準化過后，產品就顯得沒有那么重要了。未來的產品呈兩個方向，兩大類：一個是超值性價比的產品；一個是純粹個性化產品。一個店面，如果超值性價比產品有80%，純粹個性化產品有20%，是安全的，否則會很危險。產品更具體一點，就是家居照明和居家花燈兩大類。家居照明是照明類功能性的，LED發光的，平板燈、筒射燈都算，這個是會極其標準化和規模化的產品，以后機器就可以生產，產品透明，也沒什么價差。這種LED類的家居照明帶有智能科技，可以數字化，可以跟互聯網跟軟件連接。另一類是居家花燈，個性化的產品，這類產品是帶有文化與藝術的。比如海菱中式燈，它是帶有中式文化和藝術的產品。所以，在燈飾照明產品這個領域，它是承載了“科技、文化、藝術”這三樣東西。