小米掃地機(jī)器人日常使用中可能會(huì)出現(xiàn)的故障問(wèn)題，遇到故障如何維修？小米掃地機(jī)器人售后電話(huà)全國(guó)24小時(shí)售后維修中（1）400-6350-880（2）400-6350-880 小米掃地機(jī)器人24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)全國(guó)售后服務(wù)（3）400-6350-880（4）400-6350-880

1.風(fēng)機(jī)不吸塵及出現(xiàn)異響

故障描述：

①按啟動(dòng)鍵啟動(dòng)，機(jī)器開(kāi)機(jī)行走，但沒(méi)有吸塵功能。

②機(jī)器啟動(dòng)后，就會(huì)有異常的聲音，比正常工作的聲音都要響。

維修方法：

①檢查風(fēng)機(jī)：機(jī)器開(kāi)機(jī)后將手放在風(fēng)機(jī)的排水口試試，有沒(méi)有風(fēng)排出或機(jī)器開(kāi)機(jī)后請(qǐng)仔細(xì)聽(tīng)聽(tīng)有沒(méi)有異響是否從這里發(fā)出，如果有請(qǐng)更換風(fēng)扇模塊。

②如果機(jī)器不小心吸入大量的水漬，水滴會(huì)直接滲入主板，導(dǎo)致機(jī)器出現(xiàn)其他問(wèn)題，需要更換主板。

2.工作中暫停

故障描述：

①按啟動(dòng)鍵啟動(dòng)，機(jī)器跑幾秒鐘就暫停，風(fēng)扇、毛刷和輪子都不轉(zhuǎn)，重啟多次還是一樣重啟后機(jī)型就暫停。

維修方法：

①如果是粗糙的毛毯地面，機(jī)器前進(jìn)的阻力太大，將機(jī)器放地板環(huán)境上試一試。②請(qǐng)檢查左右輪子是否有異常卡住或者纏繞住；如果發(fā)現(xiàn)是輪組有異物或者破損，請(qǐng)及時(shí)清理或者換新輪組。 如果沒(méi)有，說(shuō)明是主板出了問(wèn)題，需要更換主板。（詳細(xì)處理方式請(qǐng)聯(lián)系客服人員解決！）

3.不能正常開(kāi)機(jī)

故障描述：

①按開(kāi)關(guān)機(jī)鍵不能開(kāi)機(jī)

維修方法：

①機(jī)器放置時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，電池沒(méi)電，需要用充電座或適配器進(jìn)行充電。

②請(qǐng)檢查電池排線(xiàn)跟面殼連接排線(xiàn)是否松動(dòng)，脫落。

③如果機(jī)器開(kāi)關(guān)頻繁，請(qǐng)檢查按鍵開(kāi)關(guān)有沒(méi)有損壞。

④如都不是以上原因時(shí)，需要更換主板。

此外，小米掃地機(jī)器人在各地區(qū)也可能設(shè)有售后服務(wù)電話(huà)，用戶(hù)可以根據(jù)自己所在的城市，查找并撥打相應(yīng)的售后服務(wù)電話(huà)。這些電話(huà)號(hào)碼可能會(huì)因地區(qū)而異，并且可能會(huì)有所變動(dòng)，因此建議用戶(hù)在撥打前先進(jìn)行確認(rèn)。

總的來(lái)說(shuō)，如果您需要小米掃地機(jī)器人的維修服務(wù)，可以直接撥打上述全國(guó)統(tǒng)一官方客服熱線(xiàn)或所在地區(qū)的售后服務(wù)電話(huà)，以獲取及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的幫助。