電銷機器人主要功能是幫助企業自動撥打電話，替代人工完成重復的篩選過程，把篩選出來的客戶直接推送到微信上，企業做好二次跟進，可以用最短的時間促成合作

由此可見，電銷機器人篩選客戶+人工二次跟進成為新的工作模式

電銷機器人想要效果更好需要注意幾個方面：

1.話術 話術是機器人可以和客戶自如溝通的基礎，一份好的話術可以更好的吸引客戶，后期需要不斷優化話術，修改關鍵詞，豐富知識庫，讓機器人使用更加靈活，更加智能

2.穩定的線路 線路直接關系到接通率，家單電銷機器人對接多條線路，自主研發了線路調控系統，會優先對接穩定，接通率高的線路，來保證接通率，不會出現不能撥打的情況

3.機器人支持自主學習 使用過程中會出現一些客戶問到但話術里沒有涉及到的情況，機器不會回答，這就要求系統后臺自動統計出來，不斷調整話術，修改關鍵詞