用戶體驗設計基本概念和流程

用戶體驗設計前期（需求分析＋用戶模型+競品分析）

用戶體驗設計（UE）設計介紹

 UED與UX、UE、GUI、UCD、IA等概念的定義異同

 用戶體驗設計的基本流程（案例）

 互聯網團隊構成和職能劃分

 前期部分：用戶研究 需求分析 功能列表和競品分析

 中期部分：任務流程分析信息架構

 后期部分：高低保真度原型 交互設計規(guī)范 用戶測試

 當前用戶體驗設計的現狀

移動UI特性＋方法＋規(guī)范（非常基礎并且非常重要的基礎知識）

 移動UI設計特性

 移動UI設計方法

 移動UI設計規(guī)范

需求分析概述和要點

 產品功能性需求

 產品非功能性需求(有效性需求、性能需求、擴展性需求、安全性需求、健壯性需求、兼容性需求、可用性需求、運營需求、用戶體驗需求)

 思維導圖（頭腦風暴）

 功能架構（功能篩減＋結構化）

用戶模型（典型用戶和邊緣用戶）

 用戶模型概述

 用戶模型建立方法

 用戶模型案例作業(yè)

競品分析概念和基本方法

 競品分析要點和流程

 競品分析案例作業(yè)

 講評和總結

用戶體驗設計中期（信息架構＋導航設計+原型設計）

用戶體驗設計后期（流程設計＋用戶體驗要素＋用戶體驗測試）