智能酒店的核心就是酒店rcu客控系統，通過多點控制，讓酒店是成功的從單開關控制電器設備步入了智能化階段，隨著科技的發展，酒店智能化也在不斷的進步。其主要的目標就是為酒店顧客提供舒適、便利、個性化的住宿體驗。同時，幫助酒店降低運營成本，提升酒店效益。

電子信息技術、互聯網技術、通信技術、管理理念等，基于客房內的RCU（客房控制器）構成的專用網絡，對客房的安防監控、智能門禁、空調系統、燈光控制、服務系統、音樂系統等進行智能管理與控制，實時反映客房狀態、顧客需求、服務狀況以及設備情況等，協助酒店對客房設備及資源進行實時處理分析。由于其功能豐富，兼容性強，并提供與酒店管理系統的接口，已成為酒店全方位智能化的不可或缺的一部分。

酒店rcu客控系統利用先進的電子信息技術、互聯網技術、通信技術等研發的現代化客控系統，除了擁有傳統客房控制的功能外，還有數據網絡型的娛樂智能化功能，環境檢測、智能電視、背景音樂等為顧客的生活提供更多的娛樂性質。

1.智能化控制

智能酒店最顯著特征就是智能化。所有的燈光、空調、窗簾、門禁等設備都可以智能控制。手機、智能語音、智控屏等多種方式控制客房中的設備，溫控器的遠程控制，燈光情景模式的控制，支持多路調光，各種人體感應等。不僅給客人帶來最直接的舒適體驗，也給酒店管理帶來極大的便利。

2.節能減耗

智能管理后臺可以直接在線監控客房是否有人入住，實時查看客房中的設備運行情況，根據預設燈光、空調、排風等。進入對應的模式，如無人值守模式、有人值守模式等。防止部分客人出門燈光、空調不關，浪費大量電費。

3.人性化服務

所有以客人需求為中心的客房控制系統更加人性化。請稍等，請勿打擾，請立即清理，呼救，退房等。客人只需按下需求鍵或點擊手機，后臺會有即時顯示，為客人提供最高效的服務。