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    ISO9001：2015發布至今已9個多月的時間。目前大家最關注的是，國標什么時候發布。等待的過程總是漫長的，恰好認證君近日和行業同仁交流時，獲得一份外國專家對ISO9001新版標準的解讀資料，很值得一讀。認證君將這些文章組成一個系列，依次與大家分享，希望對你有益。今天來第一篇：在作戰中失蹤 ，所有的文件都去哪里了？
60 年代 ，有一首暢銷歌曲名字叫 “所有的花都去哪里了”。這首歌由 Pete Seeger 和 Joe Hickerson 原創 于 1955 年，其朗朗上口的曲調縈繞在夏令營篝火晚會上，并成為一首具有政治色彩的民謠。
很多人在審閱 ISO 9001： 質量管理體系——要求，以及 ISO 14001： 環境管理體系——要求的時候，都會問這樣一個問題：所有的文件都去哪里了？
事實上，這些問題引起了術語：“文件”、“程序”、“記錄”，在 2015 版 ISO 9001 和 ISO 14001 國際標準中不再提及。
那就是說文件化的程序和文件化的記錄不再要求了嗎？
    并非如此。
    隨之替代它們的是一個新術語：形成文件的信息(Documented information)。
    這個新術語的使用只是附件 SL 施 加給國際標準組織（ISO）管理體系標 準（MSS）眾多變化中的一條。附件 SL 作為 ISO 指令中的一個補充，要求使 用通用的高階架構和術語的使用。
    這個新的術語被定義為：“需要組織和它所包含媒介來控制和維護的信息”。值得注意的是，在 ISO 9000—質 量管理體系—基礎和術語中，進一步定義了“信息”這個詞語為“有意義的 數據”，“數據”作為“和對象有關的事 實”，而“對象”被定義為“可感知的或可 想象的”。