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東芝中央空調顯示 E04 故障通常表示室內機與室外機通信異常。以下是可能的故障原因及解決方法：
電線連接問題
故障原因：連接室內機和室外機的電線可能松動、損壞或接觸不良，導致通信中斷。
解決方法：斷開空調電源，檢查室內外機之間的電線連接，確保插頭牢固插入插座，電線無破損、斷裂或老化現象。如有松動，重新插拔并擰緊；若電線損壞，需用新的電線進行更換。
電路板故障
故障原因：控制空調功能的電路板出現故障，影響其通信能力。
解決方法：聯系東芝授權服務中心，安排專業技術人員檢查電路板，如有損壞，更換新的電路板。
傳感器問題
故障原因：負責檢測室內外機溫度和壓力的傳感器故障，會導致錯誤通信。
解決方法：檢查室內外機的傳感器，確保其干凈、無損壞。用萬用表檢測傳感器阻值，若阻值為 0 或者無窮大，則說明傳感器故障，需要更換新的傳感器。
室外機故障
故障原因：室外機本身出現故障，如壓縮機故障、冷凝器故障或風扇故障等，可能導致通信異常。
解決方法：檢查室外機，查看有無物理損壞，運行時聲音是否異常。若發現故障，聯系東芝授權服務中心進行修理。
主電源問題
故障原因：主電源供應中斷、電壓波動或不穩定，可能干擾空調的通信。
解決方法：使用電壓表檢測電源電壓，確保電壓穩定在空調要求的范圍內。如電壓不穩定，聯系電工檢查電源線路、插座和開關等，找出問題并修復，或安裝穩壓器。
其他原因
故障原因：室內機地址設置錯誤、內 / 外電源打開次序不正確或室外機終端電阻出現故障，都可能導致 E04 故障。
解決方法：參考說明書，檢查室內機地址設置是否正確，按照正確方法重新設置。開啟空調時，先打開室內機電源，待室內機啟動并完成自檢后，再打開室外機電源。找到室外機的終端電阻，檢查其連接是否良好，電阻值是否正常，如有故障，及時更換或修復。