東莞水濂山拓展培訓(xùn)基地分享,如何組建地產(chǎn)項目銷售團隊?
概述:
東莞水濂山拓展培訓(xùn)基地分享,找準(zhǔn)團隊組建理念
1、基于崗位責(zé)任制以項目銷售經(jīng)理為核心組建團隊
在設(shè)定科學(xué)合理崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上充分授權(quán),以項目銷售經(jīng)理為核心組建銷售團隊。
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梁小姐
東莞水濂山拓展培訓(xùn)基地分享,找準(zhǔn)團隊組建理念
1、基于崗位責(zé)任制以項目銷售經(jīng)理為核心組建團隊
在設(shè)定科學(xué)合理崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上充分授權(quán),以項目銷售經(jīng)理為核心組建銷售團隊。
項目銷售經(jīng)理對銷售團隊其他管理人員(如銷售主任)、功能成員(如銷售助理、客戶服務(wù)、財務(wù)等)、置業(yè)顧問的人員數(shù)額配置、入職標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)薪酬標(biāo)準(zhǔn)等擁有選擇權(quán)和決定權(quán)。
公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和個人不能擅自超越崗位職責(zé)范疇干涉項目銷售經(jīng)理組建工作。
項目銷售經(jīng)理在公司授權(quán)下,充分按照個人的理念和工作思路開展團隊組建工作,項目銷售經(jīng)理全面主持項目銷售部工作。
這有利于日后工作中銷售團隊的思路統(tǒng)一、傳達順暢,形成一支富有激情、凝聚力強、執(zhí)行力強銷售團隊,出色完成銷售目標(biāo)和任務(wù)。
2、完善監(jiān)督考核機制,實行業(yè)務(wù)、管理雙制橫
完善公司監(jiān)督考核機制,通過業(yè)務(wù)研討機制、業(yè)績考核機制對項目銷售經(jīng)理實現(xiàn)有效制橫,以免出現(xiàn)業(yè)務(wù)偏離或徇私舞弊等情況。
建立項目業(yè)務(wù)研討機制,通過召開項目業(yè)務(wù)研討定期聯(lián)席會、重大營銷活動、突發(fā)事件臨時會議等方式,對項目的營銷工作進行總結(jié)反思。
針對存在問題的解決方案和工作部署形成方向性決議,以供下階段工作執(zhí)行參考,以免因項目銷售經(jīng)理個人能力欠缺、主觀判斷失誤等原因而造成的業(yè)務(wù)偏差,使項目陷入困境。
建立現(xiàn)代企業(yè)管理機制,建立、完善項目各項日常管理制度、獎懲機制、績效考核體系,通過目標(biāo)管理法將任務(wù)指標(biāo)層層分解,建立嚴(yán)格的述職與業(yè)績考評、激勵與懲罰制度和晉升機制,杜絕“人情管理”因素。
3、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置
實踐證明:扁平化組織、低成本運作,是實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速擴張的有效模式。
房地產(chǎn)銷售以代理服務(wù)為主,這就更需要扁平化組織構(gòu)架和低成本的運作模式。
實行功能合并,盡量少設(shè)專職管理人員,項目銷售經(jīng)理主持全面工作,由表現(xiàn)突出的置業(yè)顧問(高級置業(yè)顧問)兼任銷售主任,銷售主任職責(zé)是協(xié)助所管轄置業(yè)顧問完成業(yè)務(wù)工作、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),銷售助理兼任行政工作等。
精簡人員和職位的同時,提高在職員工待遇,通過有競爭力的薪酬留住優(yōu)秀人才,提高員工工作的積極性和戰(zhàn)斗能力的目的,確保銷售任務(wù)的完成。
相反人員過多、機構(gòu)過于復(fù)雜容易滋生內(nèi)部矛盾,尤其是業(yè)務(wù)不好的情況下更是如此。
4、明確團隊?wèi)?zhàn)略目標(biāo)
任何目標(biāo)都是為了完成一定的使命和任務(wù)而組建的,沒有明確使命和目標(biāo)的團隊是不可能長期存在的,更談不上有卓越的表現(xiàn)。
因而團隊組建伊始就應(yīng)當(dāng)明確團隊的戰(zhàn)略目標(biāo),并且要將總的戰(zhàn)略目標(biāo)有效層層分解。
嚴(yán)謹(jǐn)細致選拔成員
1、管理人員要德才兼?zhèn)洌舅刭|(zhì)要過關(guān)
“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,所以,必須要求管理人員德才兼?zhèn)洹?
“德”主要包括四個方面“責(zé)任心、上進心、事業(yè)心、愛心”,胸懷,眼界和大局觀,有自知之明,能夠超越自我,和公正、自律、謙遜等,一句話“要有愛心、事業(yè)心、責(zé)任心,耐得住寂寞,禁得住誘惑”。
“才”只要是指要有敏銳的洞察力,富有創(chuàng)新精神,要善于總結(jié)提高。強烈的務(wù)實精神,善于用人,能帶出一支過硬的隊伍。
2、置業(yè)顧問的選拔
管理人員的選拔主要是通過內(nèi)部培養(yǎng)或者聘請“空降兵”來完成的,置業(yè)顧問的選拔才是項目銷售團隊人員選拔的重點。
目前,在置業(yè)顧問的遴選中,普遍存在“經(jīng)驗主義”的誤區(qū)。十分強調(diào)應(yīng)聘者的所謂“相關(guān)工作經(jīng)驗”,總是希望找到能迅速為企業(yè)帶來業(yè)務(wù)的高手,從而免去了系統(tǒng)培訓(xùn)。
事實上,有從業(yè)經(jīng)歷人員帶來工作經(jīng)驗的同時,也給他們打上了過去工作的烙印,從而增加融入銷售團隊的難度,給銷售管理帶來壓力,不利于團隊的凝聚力形成。
因此,置業(yè)顧問的選拔一定要走出經(jīng)驗主義的誤區(qū),不僅僅看重從業(yè)經(jīng)驗,而應(yīng)從職業(yè)操守、職業(yè)精神、服務(wù)理念,專業(yè)技能等多方面進行嚴(yán)謹(jǐn)細致的審查。
嚴(yán)格把關(guān),層層篩選,將一批服務(wù)意識強,理論涵養(yǎng)高,實操能力強,發(fā)展?jié)摿Υ螅享椖恳蟮闹脴I(yè)顧問補充到團隊中。
選拔的幾個要點:
(1)選擇最合適的,而不是全部選最優(yōu)秀的;
(2)選擇知識結(jié)構(gòu)、性格互補,而不是單一雷同;
(3)搭配選擇,不一定全選有經(jīng)驗的,加入部分新手使團隊更容易管理,執(zhí)行力更強,更有利于滿足企業(yè)長期發(fā)展要求;
(4)年齡、性別適當(dāng)控制,置業(yè)顧問以女性為主;
(5)切合項目具體要求;
[本信息來自于今日推薦網(wǎng)](1)選擇最合適的,而不是全部選最優(yōu)秀的;
(2)選擇知識結(jié)構(gòu)、性格互補,而不是單一雷同;
(3)搭配選擇,不一定全選有經(jīng)驗的,加入部分新手使團隊更容易管理,執(zhí)行力更強,更有利于滿足企業(yè)長期發(fā)展要求;
(4)年齡、性別適當(dāng)控制,置業(yè)顧問以女性為主;
(5)切合項目具體要求;

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