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　　都市領(lǐng)航學(xué)校17年專業(yè)培訓(xùn)：電腦、會(huì)計(jì)、電商、淘寶美工、抖音視頻 、模具設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)
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　　近期很多同學(xué)反饋排名下降，或者好不容易把排名做上去了，不但銷量下降了，就連流量都減少了，小編跟公司講師還有運(yùn)營(yíng)同事針對(duì)這個(gè)情況一起聊了一下，問(wèn)題的根本就在于很大一部分商家沒(méi)有理解搜索排序的規(guī)則和搜索反饋的意義，以及相關(guān)性和人氣分等基礎(chǔ)定義，所以小編希望商家朋友能通過(guò)這篇文章從問(wèn)題源頭抓起。
　　搜索排序，其實(shí)就是將匹配關(guān)鍵詞的商品按照對(duì)消費(fèi)者需求滿足程度依次展示，目的是幫助消費(fèi)者快速方便地找到所需商品。此外，消費(fèi)者還可以按照一定條件對(duì)商品進(jìn)行精確篩選。搜索排序要有跡可循，必然會(huì)有一定的規(guī)則，讓商家適應(yīng)平臺(tái)的政策調(diào)整。平臺(tái)的搜索排序規(guī)則主要有排序規(guī)則與索引規(guī)則兩方面。其中排序框模塊分為綜合、銷量、評(píng)論數(shù)、新品、價(jià)格五方面。這五方面對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，流量最大的入口就是綜合排序，其他各模塊可以起到參考作用，各模塊占比也是不停變化，不過(guò)相差不大不必糾結(jié)。我們知道綜合排序是最重要的，如果在做搜索的時(shí)候，銷量排序在前，而綜合排序在后，同時(shí)日銷正常的情況下那這個(gè)就是起到警示作用了，一定注意！
　　排序規(guī)則主要針對(duì)綜合排序，又分成文本相關(guān)性、類目相關(guān)性、商品人氣分、搜索反饋、價(jià)格模型、品牌模型、新品模型、店鋪與品牌穿插等。這些是對(duì)我們商品排名起主要作用的。
　　文本相關(guān)性即商品的文本描述信息和搜索關(guān)鍵詞的是否相關(guān)或匹配。
　　類目相關(guān)性指關(guān)鍵詞與不同類目的相關(guān)性區(qū)別，通過(guò)搜索系統(tǒng)綜合計(jì)算所得。關(guān)鍵詞搜索排序規(guī)則是多個(gè)因素綜合影響的結(jié)果，所以在其他排名因素相同的情況下，類目影響排序的綜合得分。
　　商品人氣分不僅影響商品的銷量，還影響消費(fèi)者對(duì)該商品所屬店鋪的信任度和認(rèn)可度。影響商品人氣的因素如下：
　　a.一段時(shí)間內(nèi)的商品銷量
　　b.銷售額，為防止低質(zhì)量商品占用重要展示位置，影響消費(fèi)者體驗(yàn)，銷售額作為其中一個(gè)因素參與商品人氣分計(jì)算。
　　c.消費(fèi)者評(píng)論，消費(fèi)者評(píng)論反映消費(fèi)者對(duì)商品的滿意程度；商品質(zhì)量和好評(píng)率成正比。
　　d.商品屬性，商品屬性是消費(fèi)者了解商品的重要渠道，商品屬性信息和商品不匹配會(huì)降低消費(fèi)者體驗(yàn)，商品屬性信息和商品的一致性是影響商品排名的另一個(gè)重要因素，所以屬性要準(zhǔn)確。
　　除上述因素外，消費(fèi)者關(guān)注度等也是影響商品人氣的因素。
　　搜索反饋是消費(fèi)者搜索查詢?cè)~后點(diǎn)擊或購(gòu)買商品的行為在消費(fèi)者搜索反饋系統(tǒng)中計(jì)為該查詢?cè)~與該商品的一次點(diǎn)擊或購(gòu)買數(shù)據(jù)。消費(fèi)者搜索反饋數(shù)據(jù)反應(yīng)了消費(fèi)者對(duì)搜索結(jié)果的滿意度，同時(shí)反應(yīng)了對(duì)商品的滿意度。搜索反饋并不是排名上升的唯一，搜索反饋與排名上升具有因果關(guān)系，但并不是排名上升的必要條件。之前有商家朋友問(wèn)過(guò)我，言必稱搜索反饋，我想說(shuō)并不是一個(gè)鏈接排名上升，獲取曝光量就一定離不開(kāi)搜索反饋，也可以是其他方面的權(quán)重提升，切勿進(jìn)入死胡同！
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