杭州心理咨詢室廠家售后問題處理
概述：很多客戶在公司購買了心理設(shè)備之后很擔(dān)心售后問題。現(xiàn)在一般都是線上交易。客戶也沒有見過實物，所有的了解都是通過銷售員的講說，還有圖片。所以生意是否成功取決于雙方的信任。
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很多客戶在公司購買了心理設(shè)備之后很擔(dān)心售后問題。現(xiàn)在一般都是線上交易。客戶也沒有見過實物，所有的了解都是通過銷售員的講說，還有圖片。所以生意是否成功取決于雙方的信任。
客戶與我們簽訂合同。現(xiàn)在一般是款到發(fā)貨，如果客戶要是有所擔(dān)心也可以通過第三方物流公司代收款來進行交易（不過本人一把不建議這個方法，這樣物流公司會要收取一定的服務(wù)費）。還可以選擇先付一部分定金。
當客戶收到貨物之后，我們一般會要求客戶先檢查貨物的外部包裝是否有破損。要是有很嚴重的破損請第一時間聯(lián)系我們的銷售員。要是外包裝沒破損請拆開外部包裝進行檢查。心理設(shè)備很多都是易碎品。有很多設(shè)備是有顯示屏的。要是有損壞的地方請馬上聯(lián)系銷售人員。我們會第一時間幫您處理。我們一般會選擇重新發(fā)出一臺新的，以最快的時間發(fā)出。
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