卡耐基員工個人素質提高 

訓練目的

增強學員自信心；

樹立學員的執行力激發學員進取心；

凝聚力培養學員的愛心；

意志力錘煉學員的決心；

耐挫力引導學員的恒心；

創造力增強學員溝通與協調能力；

增加學員客戶服務的技巧；

加大學員拓展市場的力度端正學員工作態度、使其具備高度責任感。

　　打破個人英雄主義、樹立團隊協作的精神。打造一支團結進取、百折不撓的管理隊伍訓練風格理論聯系實際 教授、交流、演練相結合互動體驗式學習 以效果為導向，以效率為目標。

課程大綱：

一：尊重與理解體驗理解和尊重的快樂，放松心情，調整好心態，學會欣賞和贊美別人；

二：提升自信，肯定自我以深刻的行動體驗，全方位充分肯定自我，提升員工自信心；

三：突破自我設限突破心理障礙，拆除自我設限，快速突破生活各方面的瓶頸；

四：開發潛能挖掘潛能，促成深層次的心質蛻變，提升生命整體素質；

五：培養責任感、感恩心態培養員工的責任感，激發感恩的心態，建立成功的人生價值體系。

六：增強主人翁意識樹立主人翁意識，建立“公司就是我的家”的氛圍，培養“公司的大成功就是每個員工小成就積累”的積極心態；

七：溝通無極限瞬間建立親和力，提高溝通能力，有效發揮影響力，提升管理人員與上、下級的溝通，杜絕誤會、冤枉、扯皮現象發生。

八：增強團隊合作精神在有效溝通的基礎上，提高同事間的合作精神，清除同事、上級、下屬等之間的隔閡，多一些理解和認同，熱愛同事，愿意為團隊和同事多付出，不計得失做好每件小事情，工作全情投入，認真、負責，一次成功；

九：激發行動力充滿激情，提升對未來工作、生活的強烈競爭意識，提升緊迫感，培養吃苦耐勞，敢于挑戰、不斷進取的精神，學會自我激勵與激勵他人，不畏懼任何拒絕、挫折和打擊。同時使這種活力和熱情長久的維持；

十：凝聚力量，成就目標。

武漢卡耐基歡迎您的咨詢和學習！