.Word基本文書處理技巧及認識螢幕工具; 

2.快速鍵入中文標點符號; 

3.中文字符放大縮小、直式通告制作，中式公函;

 4.各款中文繁/簡字體運用; 

5.行距、段落對齊、建立清單列、定位點設定; 

6.使用頁頭及頁尾加入文件標題及頁碼;

 7.表格及多頃塵唯欄制作，以方便制作報價單，會議議程及工作時間表; 

8.加插圖片、圖表、文字藝術師等中文桌面印刷以制作圖文并茂的文件或公司通訊; 

9.不同資料大量合拼打印信件。 Excel表格——計算表軟件 Excel在管理中的應用：

 一、輕松創建專業級的報表;

 二、公式與函數在Excel中的運用 ; 

三、制作滿意的圖表——讓您的數據看上去很清晰; 

四、Excel在報告中的應用 PowerPoint(PPT）

電腦基礎;硬件軟件的認識;

1、Windows XP/Windows 7操作系統的認識與操作等。

2、標準指法學習;中英文打字練習;五筆打字從入門到精通。

3、Word文檔處理、文檔排版;表格、圖表的設計;

4、簡歷的制作、財務報表制作等;

5、函數的運用，

6. 數據處理與分析。

7. 考勤表，動態透視表

8、高級數據編輯